A arrogância de quem se acha dono do mundo e da razão. A arrogância de quem não percebe nada de nada mas se acha um sabichão.
A mim irrita me a arrogância dos Técnicos de Análises Clínicas e de Saúde Público (TACSP) que se acham seres iluminados porque (pensam que) sabem tirar sangue.
Na minha inocência, acho que todos os TACSP deveriam ter pelo menos uma má experiência. Todos deviriam ficar com um braço mesmo negro de vez em quando, ou então serem só atendidos por alguém arrogante. Alguém mal educado e cheio de problemas com o mundo.
Aliás deveriam ter todos pelo menos 2 más experiências. Porque uma vez todos desculpam. Na segunda é que se começa a ter medinho.
É isso mesmo. Os TACSP deviam ter medo da agulha. Ter medo e depois aprender a respeitar a agulha.
Só assim saberiam que muitas vezes um sorriso e um bom dia ajudam a que os utentes fiquem mais à vontade e que as veias se sintam melhor.
Só assim saberiam que dizendo uma piada e deixando as pessoas á vontade os utentes acabem por nos recomendar aos vizinhos e família.
Só assim saberiam que apesar de serem muito bons na técnica (que os há, sim), se forem trombudos e antipáticos para com os utentes, serão sempre vistos como maus profissionais.
Não quero com isto dizer que tenham de ter falsas simpatias, ou ser cínicos. Mas desçam do vosso pedestralzinho de merda (pardon my french) e sintam o medo que algumas pessoas sentem. Elas só sentem medo porque já tiveram más experiências.
E sinceramente, digo-vos pela minha (curta) experiência, que 90% das pessoas que diz ter más veias, realmente não as tem. Acham que têm porque em casos anteriores foram picados e espicaçados escusadamente.
Pensem nisso.
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